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为什么说,【白羽】更懂医疗IT人的终端安全管理与运维之痛?

责任编辑:盈高科技    时间:2023-05-11    浏览次数:21142

嗨,我是盈仔~

自从【白羽】发布后,我们收到了许多医院客户的咨询,看来这款专为医疗行业研发的终端安全管理与运维平台,让医疗IT人狠狠心动了~

如果您对【白羽】尚无了解,可以先戳这篇哦~【白羽】重磅发布!几十家医院期待半年的医疗终端安全管理与运维“利器”来了!


千篇一律or量身定制

 

首先,盈仔想邀您回答一个简单的小问题。

如果盈仔要穿西装,是直接买成衣更合适,还是量身定制的更合适呢?

我想,您的答案大概率是后者。


那么,对于医疗IT人来说,是选择千篇一律的终端安全管理产品,还是更倾向于了解并选择一款为医疗行业“量身定制”的终端安全管理产品呢?

盈仔想,大部分医疗IT人也会选择后者。

我们可以达成的一个共识是,“量身定制”往往拥有更高的适配度,更能满足使用者的个性化需求。

 

量身定制,更懂医疗IT

 

【白羽】一站式终端健康监护平台,就是盈高科技在终端安全管理产品MSEP的基础上,为医疗行业特定场景“量身定制”的一款【更懂医院IT人的终端安全管理与运维平台】。

为了让【白羽】能精准满足医疗行业的特定需求,我们进行了大量客户调研,在与多家医院的信息部门深入交流后,我们更加懂得了医院IT人的“痛”。

 


终端运维之痛


老旧终端多,初级故障频发;

医护人员IT水平薄弱,难以准确反馈问题;

凭经验人工排查,故障定位难;

科室间来回奔波耗时;

远程运维工具体验差;

……

 

这些运维现状,导致故障解决效率和运维服务满意度难提升,医院IT70%的时间都被初级故障“困住”,关键工作成果难以体现。

因此,【白羽】的目标之一便是帮助医院IT人大幅提升运维效率,“解放”医院IT人的时间。


如何解放?通过【白羽】的“自愈式运维”。


自愈式运维,顾名思义,自愈即故障的自动修复。

 

比如监测到电脑C盘满了,【白羽】将自动清理电脑缓存,以免电脑卡顿;监测到网线松动,【白羽】则会提醒终端用户重新插好网线等。

对于终端系统、网络、打印等方面的故障,【白羽】将持续进行智能监测,并通过自动修复或半自动修复的方式,实现故障“未报先修”,减少70%初级故障。

而对于需要依赖人工解决的故障,运维人员可一键快速诊断故障原因;

然后通过【白羽】系统的“远程”入口,一键轻松远程,畅享毫秒级远程连接体验,减少科室间奔波耗时;

并且,系统会进行详细的故障记录,让终端故障恢复情况有据可查,让老旧终端更换有据可依。

 

除了终端运维之痛外,困扰医院IT人的还有终端安全之痛。

 

终端安全之痛


医护电脑性能弱,但传统终端安全产品占用系统资源高,对终端运行影响大;

不同业务属性电脑安全需求不同,管理难度大;

信息科无医疗设备管理权,很难防范医疗设备远程维修过程中的风险;

……

 

这些安全管理现状,有的导致安全制度推行受阻,有的增加IT部门终端管理工作的难度,不利于医院终端安全的建设与落地。

因此,【白羽】的另一个目标便是让产品轻量好落地,帮助医院IT人更轻松地对全院终端做到“应管尽管”。


如何管?通过【白羽】的“无感知安全”。

 

无感知安全。无感知,指的是不影响终端正常运行,从而减少医护人员对安全产品的抵触,让安全管理更易落地。

基于对医疗行业终端属性和使用习惯的了解,【白羽】采取更适用于医疗终端的终端智能定格技术,以极少的系统资源占用,实现轻量安全管理。

针对“医疗终端多样,管理需求不一”的问题,我们总结千家医院实践经验,在【白羽】平台内置多种安全策略模板,为不同类型终端一键应用最适配的管理方案。

为管控医疗设备的远程维修安全,【白羽】持续智能监控医疗终端的远程行为,并自动开启屏幕录制、大流量监控、可执行文件监控、桌面水印等安全措施,防止远程维护时的恶意操作或数据窃取行为。

通过【白羽】,医疗IT人可以游刃有余地管理各类医疗终端,并且不影响科室业务正常运行,对终端用户更友好。 

日常工作中,信息科人员可在【白羽】的一站式工作台中,一眼看全终端故障情况、终端安全违规情况和终端安全定格执行情况等,实现对运维和安全的一站式管理。

 

一手抓安全,一手抓运维。

 

【白羽】希望成为更懂医院IT人的“好帮手”,实打实地帮助解决医疗终端安全管理及运维中的问题,助力医院实现“白衣天使无感知的安全管理”和“羽毛般轻盈的自愈式运维”,为医疗IT人减负的同时,提高IT部门的整体效率,助力医院终端安全管理制度轻松落地。

 

如果您也有医疗终端安全管理与提升运维效率需求,可去下载【白羽】的产品资料,了解更多哦~

 

如果您对【白羽】还有其他疑惑未解,也欢迎扫描页面底部二维码,与盈高君取得联系,盈高科技专业团队为您服务。